• Wie kann ich reservieren?
    • Reservierungsanfragen können über unser Online-Buchungs-System geschickt werden. Alternativ auch per E-Mail an info@huettenpalast.de oder per Telefon unter 030/37305806. In jedem Falle benötigen wir eine komplette Adresse und Handynummer sowie eine Kreditkartennummer mit Ablaufdatum als Buchungsgarantie
  • Ist der Hüttenpalast zentral gelegen? / Wie weit ist es zum Zentrum Berlins?
    • Das hängt davon ab, was man mit “Zentrum” meint. Für eine Großstadt sind wir sehr zentral gelegen im nördlichen Teil von Neukölln nahe dem Hermannplatz (Bus- & U-Bahn-Station). Kreuzberg beginnt ein paar Blocks weiter. Zum Alexanderplatz z.B. sind es 15 Minuten mit der U-Bahn, zur “City-West” ca. 25 Minuten mit öffentlichen Verkehrmitteln.
  • Gibt es einen Hotelparkplatz?
    • Nein. Unsere Gäste parken in der Hobrechstraße. Die Plätze dort sind gebührenfrei.
  • Brauche ich mit dem Auto eine Umweltplakette?
  • Muss ich Bettwäsche, Handtücher, Fön mitbringen?
    • Nein, alles hier vorhanden.
  • Kann man Fahrräder leihen?
    • Ja. Ein Fahhrad für 24 Stunden zu EUR 10,00.
  • Kann man Wertsachen einschließen?
    • Ja. Die Wohnwagen und Hütten sind jeweils abschließbar.
  • Haben die Wohnwagen und Hütten eigene Toiletten und Bäder?
    • Nein. Die Wohnwagen und Hütten stehen in einer Halle. In dieser Halle gibt es – für Männer und Frauen getrennt – einen Sanitärbereich mit Toiletten und Duschen.
  • Ist es warm genug in den Wohnwagen und Hütten?
    • Absolut. Die Halle, in der sich die Wohnwagen und Hütten befinden, ist in der kalten Jahreszeit beheizt. Durchschnittstemperatur Sommer wie Winter 20°C
  • Hört man in der Halle seine Nachbarn?
    • Die einzelnen Wohnwagen und Hütten sind nicht schallisoliert. Somit ist es wiederum wie ein wirkliches Camping-Erlebnis. Erfahrungsgemäß nehmen die Gäste aber entsprechend Rücksicht
  • Warum ist keine direkte Onlinebuchung möglich?
    • Reservierungsanfragen können über unser Online-Buchungs-System an uns geschickt werden – wir melden uns dann sobald wie möglich mit einer Buchungsbestätigung.
  • Warum Anreise nur bis 18°° Uhr?
    • Unsere Gäste kommen über den Café-Eingang zu uns. Unser Café schließt um 18°° Uhr (sonntags um 16°° Uhr). Daher benötigen wir die Info, wenn Gäste später anreisen, damit wir dann vor Ort sind. Außerdem bitten wir um Verständnis, dass wir keine Anreisen für Wohnwagen und Hütten nach 22°° Uhr annehmen, um die anderen Gäste in der Halle nicht in ihrer Nachtruhe zu stören.
  • Wie kann ich bezahlen?
    • Natürlich in Bar oder mit EC/maestro-Karte, MASTERCARD oder VISA. In unserem Café nur Barzahlung.
  • Sind Hunde erlaubt?
    • Nicht in der Halle mit den Wohnwagen und Hütten, gerne aber in unseren Hotelzimmern.
  • Kann man Gutscheine erwerben?
    • Ja. Je nach gewünschter Leistung erstellen wir eine Rechnung mit Bitte um Überweisung. Nach Zahlungseingang senden wir dann den ausgestellten Gutschein, welcher unbegrenzt gültig ist.
  • Kann man den Hüttenpalast auch für Veranstaltungen mieten?
    • Ja. Unsere Halle mit den Wohnwagen und Hütten kann man für Hochzeiten, Parties aber auch für Seminare etc. mieten für maximal ca. 60 Personen. Voraussetzung dafür ist, dass zu dem gewünschten Termin noch keine Übernachtungen gebucht sind. Veranstaltungsanfragen bitte an info@huettenpalast.de oder telefonisch unter 030/37305806.